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La importancia de poner al trabajador en el centro

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馃憤La importancia de poner al trabajador en el centro personas馃槉y en聽Guudjob creen en la importancia de

su relevancia dentro de la organizaci贸n. Las personas son el activo m谩s importante

de toda compa帽铆a, y el feedback y el reconocimiento continuo son las palancas

fundamentales para aumentar su motivaci贸n, compromiso y productividad,

con un claro impacto en el negocio.

image

Guudjob

Imagina que est谩s en un restaurante y has recibido un servicio excelente

por parte de la camarera. Su trato ha sido cordial,

te ha resuelto las dudas de la carta y, adem谩s, te ha aconsejado platos que h

an resultado ser tal y como los ha explicado

. 鈥溌緾贸mo podemos premiar a esta camarera?鈥

Eso es lo que pensaron聽Jaime Fern谩ndez聽y聽Bernardo Montero聽mientras se

encontraban comiendo en un restaurante de Nueva York.

La opci贸n m谩s inmediata ser铆a dejar una buena propina

, 鈥減ero nosotros quer铆amos que el mundo supiera el gran trabajo que hab铆a

hecho la profesional. El restaurante, la verdad, no era muy bueno, pero la

experiencia con ella fue maravillosa鈥, explica Jaime Fern谩ndez, que a帽ade: 鈥

Quisimos darle las gracias, a lo que el manager nos contest贸 que dej谩ramos un review

en TripAdvisor. Y nos dio mucha rabia porque nosotros no quer铆amos premiar al

restaurante, sino a esa persona鈥. Ambos se dieron cuenta en ese momento de

que no hab铆a un espacio donde poder agradecer y reconocer el trabajo de muchos

profesionales que est谩n haciendo un trabajo excelente.

As铆 naci贸聽Guudjob, conocido inicialmente como el TripAdvisor de los

profesionales, una plataforma donde se pudiera valorar y reconocer el trabajo de

cualquier profesional, ya sea desde la voz del cliente o desde la voz interna de

la empresa entre compa帽eros.

馃憤馃憤馃憤COMPARTELO DA ME GUSTA Y SIGUEME GRACIAS ADEM脕S SIGUE ESTA ESTA HISTORIA馃槉馃槉馃槉馃槉

Pero la transici贸n entre los antiguos trabajos de los cofundadores y emprender

en uno nuevo no fue f谩cil. Bernardo Montero estaba trabajando en Telef贸nica y Jaime

Fern谩ndez en Havas Media Group. Montaron la empresa part-time, trabajando

en el proyecto por las noches hasta que vieron que realmente hab铆a una oportunidad

de negocio. 鈥淓mpezamos a facturar y a recibir clientes. Fue en ese momento cuando

decidimos dejar nuestros empleos y dedicarnos al proyecto 100%鈥, detalla Montero.

Su idea nace de una necesidad de reconocimiento en el 谩mbito laboral, situaci贸n

que escasea en nuestra vida profesional.

驴Qui茅n ha sentido alguna vez que no?

han valorado su trabajo o no lo han hecho como deber铆an? 鈥Est谩 demostrado,

desde la psicolog铆a, que la valoraci贸n y el agradecimiento es una fuente de motivaci贸n.

El incentivo del dinero dura entre 6 meses y un a帽o. Es fundamental generar esa cultura

de reconocimiento. Y no solo reconocimiento. Nosotros ofrecemos un feedback transparente,

es absolutamente imposible generar entornos de excelencia si no hay ese feedback

constructivo que muchas veces es necesario para poder seguir mejorando鈥, explica Montero.

DE PLATAFORMA DE VALORACI脫N Y RECONOCIMIENTO A SOLUCI脫N DE

MEJORA DE EXPERIENCIA DE EMPLEADO

Habiendo surgido inicialmente como una plataforma de valoraci贸n y b煤squeda de

buenos profesionales, Guudjob ha ido evolucionando desde su creaci贸n hasta

convertirse en una soluci贸n integral de mejora de experiencia de empleados para empresas.

Generar experiencias memorables a los profesionales impacta directamente en su

propia experiencia como empleados, lo que influye muy positivamente en la experiencia

del cliente yatraer talento a la empresa (mejorando el Employer Barnding), siendo

los mismos trabajadores el canal de comunicaci贸n que m谩s credibilidad traslada al

mercado, en otras palabras, contando su verdadera experiencia como empleados.

Cada vez m谩s, los empleados exigen un desarrollo personalizado.

El feedback continuo y la transparencia son dos pilares para lograrlo, y las

referencias recogidas -tanto de compa帽eros, managers y pares, como de cliente

s- son un plus para la consecuci贸n de este objetivo.

Y es as铆 como Guudjob se ha convertido en una soluci贸n que combina su propia

tecnolog铆a y metodolog铆a para hacer realidad programas de mejora de la experiencia

de los empleados. Defienden la transparencia y la meritocracia en la empresa

, proporcionando las herramientas necesarias para que los empleados destacan

, internamente y en el mercado. Hoy en d铆a es complicado trabajar toda la vida en una

empresa, por eso las empresas que ayuden a mejorar la empleabilidad de sus equipos

, ser谩n ganadoras.Los pilares fundamentales en los que se basa la propuesta de valor de

Guudjob聽son la escucha constante a cliente y empleado, y la importancia de activar esa

informaci贸n. Por ello apuestan por las compa帽铆as en las que los valores corporativos son

m谩s que un cartel colgado en la pared, donde los comportamientos est谩n alineados a ellos

y se reconoce a quienes mejor los interiorizan, siendo adem谩s el camino para romper silos

y potenciar la colaboraci贸n entre departamentos. En definitiva, est谩n ayudando a aquellas

organizaciones que quieren ofrecer canales para el agradecimiento y reconocimiento

del buen trabajo, cubriendo la necesidad humana de sentir que nuestro trabajo es

valorado y apreciado.

鈥淎yudamos a esas empresas que quieren apoyar a sus profesionales a desarrollar

esos programas de reconocimiento, comunicarlo y hacer un seguimiento de ello鈥,

revela Montero.

Gran parte del crecimiento de la startup vino por esta v铆a de clientes-empresas

, sin embargo, a d铆a de hoy cuenta con m贸dulos no s贸lo de valoraci贸n, tambi茅n

de reconocimiento interno, feedback y evaluaci贸n continua, comunicaci贸n interna

, onboarding y formaci贸n.Guudjob quiere expandirse a otros mercados. Por proximidad

y relaciones culturales con Espa帽a, la startup ha puesto su foco en Latinoam茅rica, donde

ya cuentan con un socio para su posicionamiento. Pero su objetivo a largo plazo es instalarse en Estados

Unidos.

  1. En este pa铆s no hay ninguna empresa que valore al cliente de una forma tan transparente
  2. y directa a ese profesional como lo hacemos nosotros鈥, revela Montero.
  3. Jaime Fern谩ndez y Bernardo Montero han llegado hasta aqu铆 sin excusas, y esa es una
  4. de las claves que destacan para triunfar como emprendedores. 鈥淓l reino de las excusas est谩
  5. lleno de gente. Se trata de darle la vuelta a las excusas y sacar los proyectos adelante鈥
  6. , explican. Otra de las claves es la resiliencia: 鈥淣o se trata de ganar, sino de mantenerse鈥.
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